公路运输管理所
一、坚决贯彻“三个代表”重要思想，营造良好的经济环境，做到立党为公、执政为民，权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
二、加强运输市场管理和整顿，严厉打击非法营运车辆，制止倒客、甩客、宰客和私自提高、降低票价等非法经营行为，建立良好的运输市场秩序。
三、文明执法，热情服务，做到无公路“三乱”。
四、对域外投资企业和运送鲜活农副产品的营运车辆一律不罚款、不扣车，并发放绿色通行卡。
五、执法人员着装整齐，持证挂牌上岗，实行首问负责制。
六、办理许可事项符合《辽宁省道路运输行政许可公示规范》规定的程序、时限和流程。
七、实行公示制，严格执行收费项目、收费标准、处罚程序，做到处罚公正，无错办案件、败诉案件、违章案件和私办案件，建立一支文明、高效、公正、廉洁的执法队伍。
监督电话：4822606
台安县路政监理所
一、严格执行《公路法》及相关法规，保护公路完好、安全、畅通，依法处理损坏路产案件及危害公路行为。
二、路政人员上路执法须两人以上，着标志服，佩带胸牌、臂章，
执法过程中向当事人主动出示证件、表明身份，语言文明礼貌。
三、告之当事人执法的法规依据及处罚规定，并说明当事人享有的权利及投诉机关。
四、依法行政，做到处理案件办案程序化，处罚标准、依据公开化。
不利用职务之便谋取私利。
五、不接受管理服务对象的纪念品、礼品、礼金及各类有价证券。
监督电话：4804003 4804008
负 责 人：陈宝杰
鞍山交通征稽局台安分局
一、文明执法，和谐诚信。
二、廉洁从政，秉公办事。
三、优质服务，车主至上。
四、应征不漏，应免不征。
五、无公路“三乱”现象。
六、便民服务：每月28日至次月1日遇双休日仍照常征费。
监督电话：0412-4832716
负责人：刘永生
台安县公用型客运站
一、班车正班率达到99%以上，正点率达到98%以上。
二、售票差错率低于5%，旅客不漏检、不错乘、不漏乘，站售票、行包票无违价行为。
三、各岗位服务做到：主动热情，亲切诚恳，和蔼礼貌，耐心周到，有问必答，百问不厌，准确迅速，急旅客之所急，为旅客排忧解难。
四、车容站貌整洁，服务设施齐全有效，候车室环境优美，空气清新，温度适宜。
五、达到ISO9001：2000国际质量管理体系认证标准，服务社会，与世界接轨，塑造台安新形象，打造交通文明服务窗口。
监督电话：4850167 4853432
负 责 人：郑 军
运输公司
一、开文明车，使用文明用语，规范服务，微笑服务。
二、热心帮助老人和残疾人，照顾妇女儿童，满足旅客合理要求。
三、窗明几净，车内无油污。
四、不酒后驾车，不超速行驶，不甩客、不超员。
五、坚持车辆“三检制度”，消除隐患，确保车况完好，行车安全。
六、搞好客货运输，服务社会，当好先行。
监督电话：4850545
负 责 人：洪守成
台安县公路收费站
一、严格执行收费政策和收费标准，做到应征不漏、应免不收。
二、坚持原则，清正廉洁，不徇私情，不吃请、不受贿，不谋私利，坚决杜绝营私舞弊、贪污票款等违法乱纪行为。
三、文明收费，文明疏导，耐心解释，礼貌待人，人性化服务，塑造台安新形象，打造交通文明服务窗口。
四、 实行军事化管理，着装整洁，标志齐全，挂牌上岗，站立服务。
五、 熟悉业务知识，做到收费、验票在一分钟内完成，准确无误，确保车辆畅通。
监督电话：4618111
负责人：李 光
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